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“e福州app”让你足不出户快捷生活查缴!

疫情把宅在家里的

大部分小伙伴们

都逼成了大厨~

↓↓↓

 

接踵而来各种的交水费煤气费的

问题就来了~

虽然疫情在缓解

但是革命尚未成功

大家还需保护自己

那怎么办呢?

 嘿嘿~别慌

e福州app上让你

足不出户就可缴纳水费和煤气费

方便无忧继续做美食~

 

 

 

如何缴纳水费?

 

  首次在e福州上缴水费,首先点击“水费查缴”,然后选择福州市自来水有限公司,输入您的用水客户编号,点击下一步,核对您的个人信息与缴费信息,缴费金额默认赋值欠费账单金额,最后点击“立即缴费”确认付款即可。

 

 

 

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01

如何查客户编号

方法一:已关注“福州水务”微信公众号定阅电子账单

方法二:拔打客服热线,通过户名、详细地址或代扣账号查询,电话:968933。

方法三:供水营业厅可查询客户编号。

 

02

 如何新增修改删除账户?

(1)新增账户:登录自来水首页,点击界面底端【新增账户】或者点击右上角.,(注:示意下方右图)点击【新增缴费账户】,跳转至新增缴费账户界面,再按照页面操作。

 

 

 

(2)修改账户:登录自来水首页,显示所有分组下的缴费账户的缴费账单,选择要修改的账户,滑动右边>,显示修改和删除按钮,点击修改。

(3)删除账户:登录自来水首页,显示所有分组下的缴费账户的缴费账单,选择要修改的账户,滑动右边>,显示修改和删除按钮,点击删除。

 

03

如何查看缴费记录?

登录自来水首页,点击“缴费记录”查看缴费订单信息,选择日历,弹出日历信息,选择要查询的月份。

 

04

通过e福州缴错账号的,如何退款?

请拨打968933转人工服务登记处理。

 

 

05

e福州哪个时间段无法缴费?

  为了避免重复扣款,在银行送盘时间段(23:00—次日00:30)将关闭该缴费通道,请避开该时间段缴费。

 

 

 

 

如何缴煤气费?

(注;缴煤气费目前只针对福州市鼓楼区、台江、仓山、晋安)四城区哦~)

 

01

如何新增修改删除账户?

 

(1)新增账户:登录燃气费首页,点击界面底端【新增账户】或者点击右上角...,点击【新增缴费账户】,跳转至新增缴费账户界面,再按照页面操作。

 

 

 

(2)修改账户:登录燃气费首页,显示所有分组下的缴费账户的缴费账单,选择要修改的账户,滑动右边>,显示修改和删除按钮,点击修改。

 

(3)删除账户:登录燃气费首页,显示所有分组下的缴费账户的缴费账单,选择要修改的账户,滑动右边>,显示修改和删除按钮,点击删除。

 

02

如何新建修改删除分组?

 

(1)新建分组:登录燃气费首页,点击界面底端【新增账户】或者点击右上角...,点击【新增缴费账户】,跳转至新增缴费账户界面,编辑缴费单位、缴费账号以及分组,选择分组,点击新建分组。

 

(2)修改分组:登录燃气费首页,显示已创建账户的缴费账单,点击右上角...,点击修改分组名称。

 

(3)删除分组:登录燃气费首页,显示已创建账户的缴费账单,点击右上角...,点击删除该分组。

 

03

如何查看账单?

 

登录燃气费首页,界面显示所有分组下的缴费账户的缴款账单信息。

 

04

如何进行账户缴费?

 

  登录燃气费首页,选择账户输入金额,点击立即缴费,跳转到电子缴费平台界面,完成燃气费缴费流程,在缴款成功界面,点击返回商户。

 

05

为什么缴费成功后没有到账?

 

  燃气缴费一般是实时到账的,如遇未实时到账,可能是由于网络繁忙引起,如需要查询具体到账日期,建议您拨打客服热线咨询:968917。

 

按照操作行动起来吧~

很简单有没有~

动动手指就可以轻松搞定生活缴费~